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Création de site Internet
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Nettoyage interne de votre PC
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Engagement
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Réactivité :
   Suite à votre appel ou demande d'intervention, I.C.S. vous proposera une solution dans les meilleurs délais.
   I.C.S. se rapproche des constructeurs et/ou des fournisseurs pour résoudre votre problème.
   I.C.S. vous proposera un rendez-vous dans les plus brefs délais de votre convenance.

Polyvalence :
   Une solution dans différents domaines :
      - Bureautique (Internet, Word, Excel...)
      - Administration système (poste de travail et serveur)
      - Administration réseau, internet
 

Dépannage
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Ordinateur en panne, virus, pertes de données, connexion Internet défaillante, messagerie bloquée, problèmes de réseau ou d’impression…

I.C.S. est à votre disposition pour intervenir dans vos locaux, dans les plus brefs délais pour :
      • Procéder aux dépannages de vos équipements informatiques.
      • Installer des matériels ou logiciels
      • Installer et paramétrer vos réseaux d’entreprise,..

I.C.S. vous propose un rendez-vous à votre convenance à votre domicile.
Si l’intervention est simple, la réparation est effectuée sur place. Sinon, un devis est établi, votre machine est emportée en atelier et rapportée dans les meilleurs délais.

Conseils d'utilisation Windows
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• Utilisation de Windows XP/Vista :
      - Prendre en main et utiliser l'ordinateur ;
      - Lancer et quitter le système d'exploitation ;
      - Utiliser le bureau, la corbeille, le poste de travail, l'explorateur de Windows ;
      - Créer des dossiers, copier et déplacer vos fichiers, réorganiser vos données ;
      - Paramétrer les options d'affichage;
      - Rechercher des documents ;
      - Installer et désinstaller des logiciels depuis le panneau de configuration ;
      - Sauvegarder vos documents, carnet d'adresses, e-mail...

Conseils d'utilisation
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Parce que tout le monde n'a pas les mêmes besoins ni les mêmes niveaux de départ, nous proposons des conseils d'utilisation informatique à domicile et d'une durée qui n'excède pas 2 heures.

Quelques exemples de ce que nous proposons et de ce que vous pouvez demander (liste non exhaustive)
• Utilisation de Windows XP/Vista ;
• Internet ;
• Conseils d'utilisation de messagerie ;

Réseau
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Les installations réseau demandent une étude approfondie et la connaissance de votre parc informatique.
Conseils d'utilisation Internet
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• Internet :
      - Utiliser la barre de navigation ;
      - Se connecter à certains sites publics ;
      - Gérer ses favoris ;
      - Imprimer une page Web ;
      - Télécharger un document ;
      - Comprendre la sécurité du logiciel de navigation ;
      - Rechercher de l'information sur Internet ;
      - Communiquer par MSN


Conseils d'utilisation Messagerie
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• Conseils d'utilisation de messagerie :
      - Connaître les logiciels de messagerie électronique, les webmail ;
      - Créer un compte ;
      - Gérer un compte ;
      - Ecrire et recevoir un message ;
      - Enregistrer une pièce jointe à un message électronique ;
      - Utiliser le carnet d'adresse ;
Conseils
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Parce que tout le monde n'a pas les mêmes besoins ni les mêmes niveaux de départ, nous proposons des conseils d'utilisation informatique à domicile et d'une durée qui n'excède pas 2 heures.

Lexique
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